电子邮件Email是Internet上最主要的交流手段之一，其应用软件主要有微软公司的 OUTLOOK EXPRESS和网景公司的NETSCAPE
COMMUNICATOR。
（1）OUTLOOK EXPRESS
OUTLOOK EXPRESS是一个非常容易使用的中文电子邮件软件，它是IE4的一个套件，安装IE4
时自动安装。使用OUTLOOK EXPRESS，时需要设置一些参数，具体步骤如下：
（1）打开OUTLOOK EXPRESS，单击菜单栏“工具”，选“帐号”
（2）单击“添加”，选择“邮件”。
(3)、在INTERNET连接向导棗“姓名”窗口中填写您的姓名，单击“下一步”。
(4)在电子邮件服务器名中选择“POP3”服务器，填写你的邮件接收服务器（POP3）地址
和发送邮件服务器（SMTP）地址，如果您不知道邮件服务器地址，可以向电信局或您 的INTERNET提供商索取。单击“下一步”。 
用户接收及发送邮件服务器地址如下：
pop.heinfo.net(接收服务器)
smtp.heinfo.net(发送服务器)
(5)在INTERNET MAIL 登录中，选择登录方式，填写你的帐号名和密码，单击“下一步” 。
(6)、为您新建立的邮件帐号起一个“友好名称”，单击“下一步”。 
(7)选择您连入INTERNET的方式，如果您使用拨号方式上网，就选“通过本地电话线连接”。 
(8)、选择完成，连入INTERNET就可以使用了。 
(2)Netscape Communicator4.0
Netscape Communicator4.0下设置电子邮件参数如下：
(1)在Netcape中选择{Preferences}项目；在{Preferences}对话框中选择( Mail&Groups ) 下的 (Identity)选项，按要求填入您的名称、电子邮件地址、回信地址、公司名称及签名
文件。
(2)再选择 (Mail Server) 项目，按要求输入您的用户名、发送及接收邮件的服务器名
（同OUTLOOK EXRESS中第四项），按（OK）。 
(3)设置工作完成之后，接着按 ( Communicator ) 选单下( messenger Mailbox）选项， 准备收发邮件。 
(4)出现收发邮件的视窗后，按下 ( New msg ) 按钮，开始写一封简单的测试信，收信人 可填写自己的地址。 
(5)一封电子邮件至少包括收信人地址，主题和内容三部分，将此填写完好，按下（Send） 即可将信寄出。
(6)如果收取邮件，按下 ( Get msg ) 按钮即可。